Cher client,
Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous vous offrons, conformément aux lois suisses sur le commerce en ligne, un droit de rétractation au cas où vous ne seriez pas satisfait du produit que vous avez acheté pour quelque raison que ce soit.
Dans les 14 jours suivant la réception du produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et retourner le produit sans avoir à fournir de motif. Ce délai commence à partir de la date de livraison du produit. Veuillez veiller à ne pas dépasser ce délai pour le retour.
Le produit à retourner doit être dans son emballage d'origine, non utilisé et en état de revente. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d'informations sur la procédure de retour.
Après le traitement du retour, le montant du produit retourné vous sera remboursé selon le mode de paiement que vous avez choisi. La durée de traitement du remboursement peut varier en fonction des banques.
Veuillez envoyer le produit à retourner à l'adresse suivante
Reformer Pilates
TMC Center
Thurgauerstrasse 117
8152 Glattpark
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Reformer Pilates